Política de Privacidade - LGPD

Política de Privacidade

Esta política de privacidade ("Política") descreve como a Wolpac Sistemas de Controle Ltda. ("Wolpac") e as suas subsidiárias, afiliadas, sociedades coligadas e sua controladora (“Afiliadas”) realizam a coleta, protege e usa as informações de identificação pessoal ("Informações Pessoais") que você (" O Usuário "," você "ou" seu ") pode fornecer em nosso site e em qualquer um de seus produtos ou serviços. 

Também descreve as opções disponíveis em relação ao uso de suas informações pessoais e como você pode acessar e atualizar essas informações. Esta Política não se aplica às práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, nem a indivíduos que não empregamos ou gerenciamos. 

Se você optar por usar nosso Serviço, concorda em coletar e usar informações em relação a esta política. As informações pessoais que coletamos são usadas para fornecer e melhorar o serviço. 

 

FAAC Technologies

Hoje, a Wolpac como integrante do Grupo FAAC Technologies, tem o compromisso com a transparência, preparou o conteúdo abaixo detalhado sobre a LGPD no Grupo FAAC.

 

Abaixo as políticas de privacidade do Grupo FAAC Technologies.

 

- Privacy policy on FAAC Technologies Website

- Cookies policy on FAAC Technologies Website

 

Coleta e uso de informações   

Para uma experiência melhor, ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal, incluindo, entre outras, Foto, Documento, Telefone, E-mail, Endereço. As informações que solicitamos serão retidas por nós e usadas conforme descrito nesta política de privacidade. 

 

O sistema usa serviços de terceiros que podem coletar informações usadas para identificá-lo. 

 

Links para as políticas de privacidade de provedores de serviços de terceiros usados pelo sistema:

 

- One Trust

- Locaweb

- Empregare

- Google

- Facebook

- Instagram

- LinkedIn

- Youtube

 

LINKS

 

Quando você acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel, podemos coletar determinadas informações automaticamente, incluindo, entre outras, o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o seu celular, o sistema operacional, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico ("Dados de uso"). 

  

Uso e processamento das informações coletadas

Qualquer uma das informações que coletamos de você pode ser usada para personalizar sua experiência; melhorar nossa aplicação móvel; melhorar o atendimento ao cliente e responder a perguntas e e-mails de nossos clientes; envio de e-mails de notificação, como lembretes de senha, atualizações, etc; para executar e operar nossos sistemas. As informações coletadas automaticamente são usadas apenas para identificar possíveis casos de abuso e estabelecer informações estatísticas sobre o tráfego e uso sistemas. Caso contrário, essas informações estatísticas não serão agregadas de maneira a identificar qualquer usuário específico do sistema. 

Podemos processar Informações Pessoais relacionadas a você se uma das seguintes situações se aplicar: (i) Você deu seu consentimento para um ou mais propósitos específicos. Observe que, de acordo com algumas legislações, podemos processar informações até que você se oponha a esse processamento (optando por não participar), sem precisar confiar no consentimento ou em qualquer outra das seguintes bases legais abaixo. 

Isso, no entanto, não se aplica sempre que o processamento de informações pessoais estiver sujeito à lei europeia de proteção de dados; (ii) O fornecimento de informações é necessário para a execução de um contrato com você e / ou para quaisquer obrigações pré-contratuais; (iii) O processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual você está sujeito; (iv) O processamento está relacionado a uma tarefa que é realizada no interesse público ou no exercício da autoridade oficial investida em nós; (v) O processamento é necessário para os fins dos interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros. Em qualquer caso, teremos o maior prazer de esclarecer a base jurídica específica que se aplica ao processamento e, em particular, se o fornecimento de Informações Pessoais é um requisito estatutário ou contratual ou um requisito necessário para celebrar um contrato.

 

Transferência e armazenamento de informações 

Dependendo da sua localização, as transferências de dados podem envolver a transferência e o armazenamento de suas informações em um país que não seja o seu. Você tem o direito de aprender sobre a base jurídica da transferência de informações para um país fora do Brasil ou para qualquer organização internacional regida pelo direito internacional público ou criada por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança adotadas pelo para proteger suas informações. 

A Wolpac tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e que nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorra para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

 

Os direitos dos usuários 

Você pode exercer certos direitos sobre suas informações processadas por nós. Em particular, você tem o direito de fazer o seguinte: (i) você tem o direito de retirar o consentimento onde você deu anteriormente o seu consentimento para o processamento de suas informações; (ii) você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações se o processamento for realizado em uma base legal que não seja o consentimento; (iii) você tem o direito de saber se as informações estão sendo processadas por nós, obter divulgação sobre certos aspectos do processamento e obter uma cópia das informações em processamento; (iv) você tem o direito de verificar a precisão de suas informações e solicitar que elas sejam atualizadas ou corrigidas; (v) você tem o direito, sob certas circunstâncias, de restringir o processamento de suas informações; nesse caso, não processaremos suas informações para nenhum outro propósito além de armazená-las; (vi) você tem o direito, sob certas circunstâncias, de obter o apagamento de suas informações pessoais; (vii) você tem o direito de receber suas informações em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e, se tecnicamente viável, transmiti-las para outro controlador sem qualquer impedimento. Esta disposição é aplicável desde que suas informações sejam processadas por meios automatizados e que o processamento seja baseado em seu consentimento, em um contrato do qual você faça parte ou em obrigações pré-contratuais.

 

Como exercer esses direitos 

Quaisquer solicitações para exercer os direitos do Usuário podem ser direcionadas ao Proprietário através dos detalhes de contato fornecidos neste documento. Essas solicitações podem ser exercidas gratuitamente e serão tratadas pelo Proprietário o mais cedo possível. 

 

Privacidade das crianças 

Não coletamos intencionalmente nenhuma informação pessoal de crianças menores de 13 anos. Se você tem menos de 13 anos, não envie nenhuma informação pessoal através de nosso sistema. Incentivamos os pais e responsáveis legais a monitorar o uso da Internet por seus filhos e a ajudar a impor esta Política, instruindo seus filhos a nunca fornecerem Informações Pessoais através de nosso sistema sem a permissão deles. Se você tiver motivos para acreditar que uma criança com menos de 13 anos nos forneceu Informações Pessoais por meio de nosso sistema, entre em contato. Você também deve ter pelo menos 16 anos de idade para consentir com o processamento de suas informações pessoais em seu país (em alguns países, podemos permitir que seus pais ou responsáveis façam isso em seu nome). 

 

Links para outros aplicativos móveis 

Nosso sistema contém links para outros sistemas que não são de nossa propriedade ou controlados por nós. Esteja ciente de que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sistemas ou de terceiros. 

Recomendamos que você esteja ciente quando sair do nosso sistema e leia as declarações de privacidade de todos os sistemas que podem coletar informações pessoais. 

 

Segurança da informação 

Protegemos as informações fornecidas em servidores de computador em um ambiente controlado e seguro, protegido contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas razoáveis, em um esforço para proteger contra acesso não autorizado, uso, modificação e divulgação de Informações Pessoais em seu controle e custódia. 

No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou rede sem fio pode ser garantida. Portanto, enquanto nos esforçamos para proteger suas informações pessoais, você reconhece que (i) existem limitações de segurança e privacidade da Internet que estão além do nosso controle; (ii) a segurança, integridade e privacidade de toda e qualquer informação e dados trocados entre você e nosso sistema não pode ser garantida; e (iii) essas informações e dados possam ser visualizados ou adulterados em trânsito por terceiros, apesar dos melhores esforços.

  

Violação de dados 

Caso tenhamos consciência de que a segurança do sistema foi comprometida ou as Informações Pessoais dos usuários foram divulgadas a terceiros não relacionados como resultado de atividade externa, incluindo, entre outros, ataques ou fraudes à segurança, reservamo-nos o direito de adotar medidas razoavelmente apropriadas, incluindo, entre outras, investigação e relatórios, bem como notificação e cooperação com as autoridades policiais. No caso de uma violação de dados, faremos esforços razoáveis para notificar as pessoas afetadas se acreditarmos que existe um risco razoável de danos ao usuário como resultado da violação ou se a notificação for exigida por lei. Quando o fizermos, publicaremos um aviso no sistema e enviaremos um e-mail. 

 

Divulgação legal 

Divulgaremos qualquer informação que coletarmos, usarmos ou recebermos, se exigida ou permitida por lei, como para cumprir uma intimação ou processo legal semelhante, e quando acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de terceiros, investigue fraudes ou responda a uma solicitação do governo. Caso passemos por uma transição comercial, como uma fusão ou aquisição por outra empresa ou venda de todos ou parte de seus ativos, sua conta de usuário e informações pessoais provavelmente estarão entre os ativos transferidos. 

 

Alterações  

Ocasionalmente, podemos atualizar esta Política de Privacidade, a nosso critério, e notificá-lo-emos sobre quaisquer alterações materiais na maneira como tratamos as Informações Pessoais. Quando as alterações forem feitas, publicaremos uma notificação em nosso sistema. Também podemos notificá-lo de outras maneiras a nosso critério, como por meio das informações de contato que você forneceu. Qualquer versão atualizada desta Política de Privacidade entrará em vigor imediatamente após a publicação da Política de Privacidade revisada, a menos que especificado de outra forma. Seu uso continuado do sistema após a data efetiva da Política de Privacidade revisada (ou qualquer outro ato especificado naquele momento) constituirá seu consentimento para essas alterações. No entanto, sem o seu consentimento, não usaremos seus Dados Pessoais de maneira materialmente diferente daquela que foi declarada no momento em que seus Dados Pessoais foram coletados. 

 

Aceitação desta política 

Você reconhece que leu esta Política e concorda com todos os seus termos e condições. Ao usar o sistema ou seus Serviços, você concorda em ficar vinculado por esta Política. Se você não concordar em cumprir os termos desta Política, não está autorizado a usar ou acessar sistema e seus Serviços.

 

Contatando-nos

Se você acredita que seus Dados Pessoais foram usados de maneira incompatível com esta Política de Privacidade ou com as suas escolhas enquanto titular destes Dados Pessoais, ou, ainda, se tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política, pode entrar em contato direto com nosso Encarregado pelo programa de privacidade.

 

Anderson Conti

E-mail: lgpd@wolpac.com.br

E-mail Grupo FAAC: privacy@faactechnologies.com

 

Este documento foi atualizado pela última vez em 24 de Outubro de 2024