ABERTURA DE CHAMADO

Prezado Cliente,

A Wolpac, através da empresa ATA Service, oferece assistência técnica especializada aos equipamentos fabricados e comercializados, assim como a venda de peças, componentes e ferramentas genuínas.

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Dados Cadastrais








Dados Técnicos


O Número de Série é a identidade do equipamento. Com esse número identificamos o modelo do equipamento, sua versão, suas configurações de periféricos e se ele está ou não na garantia.

Exemplo

* Equipamento















Outro

* Detalhamento do problema



Detalhamento do problema: Ex. O equipamento está com a passagem livre e o display está apagado. Quanto mais detalhes forem fornecidos, mais fácil será a identificação dos possíveis defeitos, o que auxiliará na correta separação das peças de reposição.

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Em caso de dúvidas no preenchimento deste formulário, entre em contato através do telefone (55 11) 2291-6600 (Capital e Região Metropolitana), 0800 591 5076 (Demais Localidades) ou (11) 97167-1301. Se preferir, envie um e-mail para assistenciatecnica@ataservice.com.br ou ataservice@ataservice.com.br

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